Centro de ayuda de TriviaGo
Acá reunimos las consultas más habituales sobre el servicio: cómo participar, cómo se suman los puntos y cómo se entregan los premios. Si no encontrás lo que buscás, escribinos con el formulario de contacto que está al lado.
Preguntas Frecuentes
Es un servicio de trivias destinado a clientes de kölbi con el objetivo de que respondan y sumen puntos para poder acceder a grandes premios.
Pueden participar exclusivamente clientes de kölbi que estén suscritos al servicio de suscripción.
Se sortearán 2 Giftcards (de 500 mil colones y 350 mil colones respectivamente) entre los usuarios que hayan jugado las trivias y estén suscritos.
Debés estar suscrito en el servicio de TriviaGo y responder las trivias del portal. Si cumplís con estas 2 condiciones, podés ser parte del sorteo de las 2 Giftcards.
De las siguientes formas:
- Participar en las trivias diariamente.
- Estar suscrito, ya que sumás puntos diariamente por ser parte del servicio.
Las trivias son preguntas diarias de cultura general que se responden con la finalidad de sumar puntos y acercar a los clientes a los premios. Diariamente el cliente puede responder 5 preguntas.
Podés responder hasta 5 preguntas por día. Cuando completás las 5, el juego se habilita nuevamente al día siguiente para que sigás sumando puntos.
No. Todos los juegos del portal están incluidos en tu suscripción y se juegan directamente desde el navegador, sin descargas ni pagos extra.
En la sección Mis puntos del portal podés consultar en cualquier momento el total de puntos que acumulaste con las trivias y con tu suscripción.
Sí, nos podés contactar a soporte@3gmotion.com y también a través del formulario de contacto del centro de ayuda.
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Completá el formulario con tu consulta y nuestro equipo de soporte te responde por correo. También podés escribirnos directamente a soporte@3gmotion.com.